<aside> <img src="/icons/info-alternate_blue.svg" alt="/icons/info-alternate_blue.svg" width="40px" /> Um portal para controle dos planos e pagamentos somente está disponível para usuários pro. Usuários gratuitos não tem essa função habilitada dentro da área administrativa do advoga.site.

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Sumário

Como alterar meu plano e informações de pagamento

<aside> <img src="/icons/info-alternate_blue.svg" alt="/icons/info-alternate_blue.svg" width="40px" /> Todas as informações de plano e pagamento são gerenciadas pela nossa parceira Stripe. Você gerencia todas essas questões pelo seu portal do cliente.

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Para acessar o seu portal do cliente, basta entrar na área administrativa do advoga.site. Lá você deve clicar no ícone com uma letra, no canto superior direito e clicar em Plano e Pagamento.

Portal do Cliente da Stripe

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1 - Atualizar meu plano

Neste botão você poderá alterar seu plano, migrando para planos mais caros ou mais baratos e assinaturas de cobrança mensal e anual

2 - Cancelar meu plano

Neste botão você poderá cancelar seu plano e se tornar, novamente, um usuário gratuito.

<aside> <img src="/icons/warning_yellow.svg" alt="/icons/warning_yellow.svg" width="40px" /> Atenção! Ao cancelar seu plano, você passará a ser usuário gratuito na data de expiração da sua assinatura. Por exemplo, na imagem acima, a data de renovação da assinatura está marcada para 22/12/2023. Caso o usuário tenha optado por cancelar seu plano no dia 15 de dezembro de 2023, ele continuaria usufruindo do plano Básico até o dia 21 de dezembro de 2023.

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3 - Atualizar forma de pagamento

Para gerenciar as suas formas de pagamento cadastradas, basta clicar no ícone de pincel ao lado da forma de pagamento escolhida por você.

Este botão abrirá a opção para você adicionar novas formas de pagamento.


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